十項要求!河北發布星級飯店復工復產疫情防控工作指導手冊

摘要:北京時間20200222關于【十項要求!河北發布星級飯店復工復產疫情防控工作指導手冊】的具體情況和說明,讓www.rmkogn.live新聞頻道以圖文形式為您慢慢道來。

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人民網石家莊2月22日電 (楊文娟)2月21日,河北省旅游協會、河北省旅游星級飯店評定委員會辦公室發布《全省星級飯店復工復產疫情防控工作指導手冊》,從基本要求、員工管理、客人管理、環境衛生管理、布草管理、餐廚及食品衛生管理、通風管理、供應商及配送貨管理、市場營銷及公關管理以及復工復產要求和事項等十個方面,進一步精準指導河北省星級飯店統籌做好疫情防控與復工復產準備工作。

其中,在基本要求方面,要求所有星級飯店要成立新冠肺炎疫情防控應急處置領導小組,并建立工作群,飯店總經理為應急小組組長;制定完善的新冠肺炎疫情應急處置預案與機制;實時關注疫情發展趨勢,安排人員每日定時將疫情實時信息發送到工作群,以供應急領導小組預判和采取進一步措施。

同時,要保障疫情防控所需要防疫物資充足;禁止使用野味,限制賓客自帶食物;所有來自疫區的客戶要統計上報當地防疫部門,針對體溫檢測異??腿艘皶r通知醫療機構,必要時采取隔離措施,并上報當地防疫部門;制定防控時期特殊退改訂及退費政策等。

在員工管理方面,要建立復工復產員工花名冊,實行健康狀況“一人一檔”管理,詳細掌握每位員工及家庭成員健康狀況和到崗前15天出行信息、疫情接觸史,堅決杜絕排查不到位人員上崗。工作人員實行每日健康監測制度,不得帶病上班。上班途中,盡量不乘坐公共交通工具,如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩;進入辦公樓前自覺接受體溫檢測;辦公或參加會議時,要戴口罩,人與人之間保持1米以上距離;下班回家要洗手消毒,居家避免多人聚會。

在客人管理方面,飯店入口處要設立體溫監測崗,設專人每天為賓客測量體溫,無發熱、咳嗽等癥狀且體溫正常,方可進入飯店;實行入住人員信息登記全覆蓋;問詢客人14天內曾到訪的地區,對來自或經停湖北的賓客要予以重點關注,為其安排單獨區域;告知賓客服從、配合飯店在疫情流行期間采取的各項措施;在人員較多、較為密集的室內公共區域活動時,要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩,盡量避免乘坐廂式電梯。

另外,在環境衛生管理方面,每日要對公共區域門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、地面、墻壁、衛生間等公共部位及公共接觸物品進行消毒,次數不少于2次。每個區域使用的保潔用具要分開,做到專區專用、專物專用,避免交叉污染。公共用品用具嚴格執行一客一換一消毒。


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